Rosslyn Marketing Services B.V.
Aalsmeerderdijk 157, 1438 AX Schiphol‑Oude Meer, Nederland
KvK‑nummer: 97421251
Telefoon: +31 20 369 9032 · e‑mail: sales@rosslyn.nl

1. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor de koop van de in onze offerte beschreven goederen (“Goederen”) door de koper (“u” of “Klant”) van Rosslyn Marketing Services B.V. (“wij”, “ons”, “Leverancier”).

2. Door aanvaarding van onze offerte, bij inkoop, of bij aflevering van de Goederen – wat het eerst plaatsvindt – worden deze voorwaarden geacht te zijn aanvaard.

3. Deze voorwaarden en de offerte (gezamenlijk het “Contract”) sluiten alle andere voorwaarden uit, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

2. Interpretatie

• Werkdag: alle dagen behalve zaterdag, zondag en wettelijke feestdagen in Nederland.

• Heuplooi en kopjes dienen alleen voor referentie en beïnvloeden de uitleg niet.

• Enkelvoud en meervoud zijn onderling uitwisselbaar.

3. Goederen

• De omschrijving van de Goederen staat in onze offerte of bijbehorende documenten, tenzij schriftelijk aangepast.

• U erkent dat u zich niet heeft beroepen op mondelinge of schriftelijke beloftes buiten onze documentatie.

• Wij behouden ons het recht voor de specificatie aan te passen om te voldoen aan wettelijke of veiligheidsvoorschriften.

4. Prijs

• De prijs (“Prijs”) staat in de offerte op het moment van uw bestelling of schriftelijke bevestiging.

• Indien onze inkoopprijs stijgt door externe factoren (grondstoffen, arbeid, wisselkoersen, belastingen, transportkosten), behouden wij ons het recht tot prijsaanpassing voor levering, na schriftelijke kennisgeving aan u.

• Korting wordt alleen geldig indien schriftelijk bevestigd.

• Alle bedragen zijn exclusief BTW, verpakkings- en transportkosten, alsmede eventuele andere heffingen.

5. Annulering en wijziging

• Onze offertes zijn 7 dagen geldig na offertedatum, tenzij eerder ingetrokken.

• Specificaties in documentatie zijn indicatief en vormen geen bindend aanbod.

6. Betaling

• Wij factureren:
  a) bij of na levering, of
  b) zodra Goederen afhaalbaar zijn of levering wordt geweigerd.

• Betaling dient binnen 30 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

• Betaling blijft verschuldigd, ongeacht levering of eigendomsovergang.

• Bij te late betaling zijn wij gerechtigd leveringen op te schorten en rente á 2 % boven de ECB-basisrente te berekenen, plus incassokosten.

• Betaling is essentieel voor dit Contract.

• Betaling geschiedt in euro’s, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

• Geen inhouding of verrekening is toegestaan, tenzij wettelijk verplicht.

7. Levering

• Levering vindt plaats op de in de offerte of bestelling opgegeven locatie of, bij afwezigheid daarvan, op ons adres.

• Bij niet‑afname kunnen wij opslag of herlevering organiseren op uw kosten. Na 10 werkdagen opslag kunnen wij de Goederen verkopen of verwijderen, en bent u aansprakelijk voor prijsverschillen.

• Leverdata zijn indicatief en vertragingen geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.

• Deel‑leveringen zijn afzonderlijke Contracten; vertraging in de ene geeft geen recht op beëindiging van een andere.

8. Inspectie en acceptatie

• U inspecteert de Goederen bij levering of afhaling.

• Schade of tekorten worden binnen 7 dagen schriftelijk gemeld, met details.

• Wij accepteren geretourneerde Goederen alleen indien geconstateerde gebreken aantoonbaar zijn.

• Bij gegrond verzoekt herstellen, vervangen of vergoeden wij de Goederen.

• Wij zijn niet aansprakelijk als:
  a) gebreken niet tijdig gemeld;
  b) verdere gebruik na melding;
  c) onjuist gebruik, installatie of opslag door u;
  d) normaal slijtage;
  e) wijzigingen door u.

• U draagt het risico en de kosten voor retourtransport.

• Acceptatie geldt na inspectie of 7 dagen na levering.

9. Risico en eigendom

• Risico gaat over op levering.

• Eigendom blijft bij Rosslyn totdat volledige betaling is ontvangen.

• Tot dan bent u beheerder, bewaart de Goederen apart en houdt deze verzekerd.

• Wij mogen te allen tijde bezit terugvorderen en toegang verkrijgen tot uw locatie voor herstel van eigendom.

10. Beëindiging

Wij kunnen het Contract beëindigen indien:

• u een wezenlijke contractbreuk begaat;

• u insolvent raakt of failliet gaat;

• u surseance of schuldregeling aanvraagt;

• beslag op uw vermogen wordt gelegd of bewindvoering wordt ingesteld.

11. Aansprakelijkheid

• Wettelijke garanties blijven van kracht, maar verder zijn impliciete garanties maximaal beperkt.

• Bij niet‑levering is onze aansprakelijkheid beperkt tot vervangingskosten minus onze prijs.

• Totale aansprakelijkheid is beperkt tot de betaalde prijs.

• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, winstderving of reputatieschade.

• Uitsluiting komt niet voor aansprakelijkheid wegens dood, persoonlijk letsel, grove schuld, opzet of fraude.

12. Communicatie

• Alle kennisgevingen zijn schriftelijk en ondertekend.

• Ontvangen bij:
  a) persoonlijke aflevering tijdens kantooruren;
  b) e‑mail/fax met ontvangstmelding;
  c) 5 werkdagen na gewone post;
  d) 10 werkdagen na luchtpost.

• Kennisgevingen worden gericht aan het laatst bekende adres of contactgegevens.

13. Gegevensbescherming

• U blijft verwerkingsverantwoordelijke (“controller”) en wij zijn verwerker (“processor”) onder de AVG.

• Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor levering, bewaren ze niet langer dan nodig, en delen ze alleen met medewerkers of derden onder geheimhouding of wettelijke verplichtingen.

• Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen; ons privacybeleid staat op de website.

• Voor privacyvragen of klachten kunt u mailen naar sales@rosslyn.nl.

14. Overmacht

• Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht (zoals staking, natuurrampen, oorlog, pandemieën, overheidsingrijpen).

15. Afstand en scheidbaarheid

• Geen afstand van een bepaling vormt afstand van toekomstige rechten.

• Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen geldig en van kracht.

16. Toepasselijk recht en jurisdictie

• Governing law: Nederlands recht.

• Bevoegde rechter: exclusief de rechtbanken van Amsterdam, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.